Une nouvelle façon pour les clients de modifier ou d’annuler leur rendez-vous

Les clients peuvent cliquer sur “Voir mes rendez-vous à venir” pour modifier ou annuler ceux-ci à partir de la fenêtre de prise de rendez-vous en ligne.

Si vous ne permettez pas à vos clients d’annuler en ligne, rassurez-vous, les boutons n’apparaitront pas.

Il faut aussi noter que l’accès aux rendez-vous existants requiert davantage de validation de sécurité pour nous assurer que les rendez-vous demeurent confidentiels. Ainsi, il sera demandé aux clients d’entrer un mot de passe ou d’ouvrir un lien d’accès qui sera envoyé dans leur boîte courriel.

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